VRキットに関するQ&A QUESTIONS

①屋外テント内や大きな窓のそばなど、光量が変化する環境でのご利用について

屋外テント内や大きな窓のそばなど、光量が変化する環境ではヘッドマウントディスプレイが誤動作する(プレイエリアの設定が消える)ため、ご利用になれません。


②13歳未満の年齢制限について

13歳未満のプレイは、目の発達への影響が未知数であるためVR業界として推奨されておりませんので、お子様が集まるイベントなどでのご利用時にはご注意ください。


③VR機材セッティングに必要なスペースについて

映像が360度作りこまれているため回転するタイプの椅子をご用意頂き、その椅子を中心に半径1.5m程度のスペースを確保いただければ、快適に体験頂けます。


④1シーンあたりのプレイ時間について

1シーンのプレイ時間そのものは5分程度ですが、ヘッドマウントディスプレイ装着やコントローラーの操作説明などを含めると10分程度となります。


⑤ヘッドマウントディスプレイの連続使用時間(充電切れ)について

ヘッドマウントディスプレイの連続使用時間(充電切れ)は最大2時間となります。コントローラーの連続使用時間(充電切れ)は最大15時間となります。両方共にフル充電にはおおよそ1.5時間かかります。ヘッドマウントディスプレイは予備バッテリーが同梱されていますので、交換しながらご使用ください。コントローラーは、こまめに充電するか充電時間の確保をお願いします。こまめに充電しながら使用するセッティング方法は機材添付のマニュアルに写真付きで説明がありますのでそちらを参考にしてください。


⑥イベント使用時における補助員の配置について

イベントなどで使用される際は、VRキット1セットにつき1名の補助員配置をご検討ください。当社のVRはパソコンとヘッドマウントディスプレイがUSBケーブルで接続されています。そのケーブルを持ってプレイヤーに絡まないよう補助する必要があるのと、プレイヤーへの機材装着の補助などが必要となります。


⑦寄付つきレンタルについて

お客様ではなく、能美防災が社会貢献団体に寄付する形となりますので、寄附金控除は受けられません。


ご利用ガイド

お支払い方法

・請求書払い(ご利用月の翌月第4営業日目に請求書が発行されます)
・クレジットカード

VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSが使用可能です。

配送・送料

配送料は日本全国当社負担です。

※レンタル品のご利用地域および配送地域は日本国内に限ります。
※到着時間指定や到着日の変更はできません。

お問い合わせ

03-3265-0218

受付時間 : 平日(月〜金曜日) 10:00~17:00

(土日祝日・年末年始・弊社ホームページで案内する特別休業日を除く)

お問い合わせフォームは24時間受付中です。
2営業日以内にご対応させていただきます。

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能美防災株式会社

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